¿Podemos ayudarte?
Preguntas frecuentes
CÓMO REALIZAR UN PEDIDO
Tienes varias opciones: puedes seleccionar los productos que desees dentro de nuestra tienda online, hacer tu pedido por e-mail (info@camarasafruits.es), por teléfono (93 211 23 42), WhatsApp al 669973404 o visitar cualquiera de nuestras tiendas en Barcelona.
DÓNDE HACEMOS ENVÍOS
Realizamos envíos a toda España, menos Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.
Todos los productos que requieren frío te los haremos llegar mediante SEUR FRÍO, que cuenta con un servicio de envío refrigerado.
Si en tu pedido no hay ningún artículo que requiera refrigeración, te lo enviaremos mediante MRW.
PLAZO DE ENTREGA
Realizamos envíos de martes a viernes. El Plazo de entrega es de 24H, aunque también puedes escoger qué día quieres que llegue tu pedido.
Si por algún motivo el pedido se tuviera que retrasar nos pondremos en contacto contigo para comunicártelo.
Envíos en Barcelona: Si haces tu pedido antes de las 17h, te lo haremos llegar el mismo día.
PRECIO DEL ENVÍO
ENVIO GRATUITO En compras superiores a 140 €
ENVÍO GRATUITO En los siguientes códigos postales: 08022 – 08034 – 08017 – 08019 – 08024 – 08006 – 08012 – 08023 – 08025 – 08021 – 08028
BARCELONA Y ALREDEDORES*: 9 €
Localidades que aplica esta tarifa: Barcelona, Hospitalet de Llobregat, Cornellà, Sant Joan d’Espí, Sant Feliu de Llobregat, Sant Just Desvern, Esplugues de Llobregat, El Prat de Llobregat, Zona Franca, Sant Adrià del Besòs, Santa Coloma de Gramanet, Badalona, Tiana, Mongat.
ENVÍO NACIONAL: 9 €
ENVÍO NACIONAL EN FRÍO: 15 €
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Cuidaremos al detalle tu envío para que recibas exactamente lo que esperabas, pero, si aun así deseas realizar un cambio o una devolución, no dudes en ponerte en contacto con nosotros directamente para poder tratar tu caso de manera personal.
Puedes llamarnos al 95 205 39 58, escribirnos a nuestro Whatsapp o enviarnos un mail a info@camarasafruits.es
COMPRA DE GRANEL
Las frutas y las verduras pueden variar de peso según el tamaño. Si cuando preparamos tu pedido, este pesa menos del peso que seleccionaste en tu compra, te abonaremos la diferencia.
PEDIDOS PERSONALIZADOS – ¿NO ENCUENTRAS LO QUE BUSCAS?
Somos tus asistentes gourmet, en caso de que desees algo que no encuentras en la tienda o que no aparece en nuestros servicios habituales, ponte en contacto con nosotros y haremos todo lo posible por ofrecerte lo que estás buscando.
Puedes contactarnos vía Whatsapp, por teléfono al 95 205 39 58 o a través de nuestro mail de atención al cliente info@camarasafruits.es
PRODUCTOS DELICADOS
Existen algunos productos que, debido a su delicadeza, solo podemos enviarlos a direcciones que se encuentran cercanas a nuestras tiendas.
Estos productos son: Los helados, las bandejas de fruta, las bandejas gourmet y las bandejas de brochetas.
Las localidades donde podemos enviar estos productos, además de toda la ciudad de Barcelona, son las siguientes:
Barcelona, Hospitalet de Llobregat, Cornellà, Sant Joan d’Espí, Sant Feliu de Llobregat, Sant Just Desvern, Esplugues de Llobregat, El Prat de Llobregat, Zona Franca, Sant Adrià del Besòs, Santa Coloma de Gramanet, Badalona, Tiana, Mongat.